LocCe qu’on règle le plus souvent
- Ordinateur lent ou qui plante au démarrage.
- Messagerie qui n’envoie plus, ne reçoit plus, ou a été piratée.
- Impression et scan : installation, pilotes, partage sur le réseau.
- Wi-Fi et réseau du bureau ou de la boutique.
- Sauvegardes : les mettre en place avant de perdre quelque chose, ou récupérer ce qui peut l’être.
- Installation d’un nouveau poste, transfert de vos fichiers et de vos logiciels.
Sur place ou à distance
Beaucoup de problèmes se règlent à distance, en quelques minutes, avec votre accord et sous vos yeux : un logiciel à configurer, une messagerie à réparer, une mise à jour qui bloque.
Quand il faut toucher au matériel ou au réseau, on se déplace à Béziers et dans les communes voisines.
Questions fréquentes
Intervenez-vous chez les particuliers ?
Oui, même si nous travaillons surtout avec des professionnels. Appelez-nous pour décrire le problème.
Combien coûte un dépannage ?
Cela dépend du problème et du déplacement. Décrivez-le nous par téléphone : on vous dit ce qu’on peut faire et à quel coût avant d’intervenir.
Et si le problème ne peut pas être résolu ?
On vous le dit franchement, et on vous oriente vers la meilleure solution : réparation, remplacement ou récupération des données.
Les autres services
Un souci informatique ?
Décrivez-le par téléphone. On vous dit tout de suite si on peut le régler à distance.